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市領導現場接聽羣眾熱線

2020-11-20 10:31 莆田網

  莆田網訊 11月18日,副市長鬍國防到市12345便民服務平台,現場接聽羣眾熱線,解答羣眾反映問題,迴應羣眾關切。

  3個小時的熱線接聽中,胡國防共接聽羣眾訴求26件,內容涉及拖欠工資、失地農民養老保險、危房審批、醫療事故等。能夠現場解答解決的,當場予以答覆;需要協調解決的,當即連線相關部門和縣區進行三方通話,督促問題解決。

  胡國防指出,12345熱線是政府聽民聲、匯民意、集民智、解民憂的重要途徑。各級各相關部門要圍繞做好“六穩”工作、落實“六保”任務,聚焦羣眾關切熱點,着力解決百姓痛點難點堵點問題;要及時回訪事件處理成效,保障服務質量和水平,妥善解決羣眾合理訴求。(湄洲日報記者 傅梅香)

 
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